Mijn Klacht:
2 beha’s op 23 maart besteld niets ontvangen wel betaald.chatten maar 30 dagen wachten ondertussen al 60dagen gewacht geen geld geen beha’s.
Gewenste Oplossing:
Geld terug en bestelling annuleren
Een klant heeft op 23 maart twee beha's besteld bij Lucy Breeze, maar heeft deze tot nu toe niet ontvangen, ondanks betaling. Na 60 dagen wachten en contact via de chat, heeft de klant nog steeds geen oplossing of terugbetaling ontvangen.
2 beha’s op 23 maart besteld niets ontvangen wel betaald.chatten maar 30 dagen wachten ondertussen al 60dagen gewacht geen geld geen beha’s.
Geld terug en bestelling annuleren
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Lucy Breeze
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Lucy Breeze nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM