Mijn Klacht:
Opeens wordt ergerde afgenomen van mijn rekening – zonder dat we hier iets van afweten – wij eisen dan ook terugbetaling hiervan
Gewenste Oplossing:
Als men het bedrag terug betaald
Klacht: Onterechte geldopneming
Anja Vergauwen op 06 augustus 2016 over Lucky Millions in de categorie Casino/entertainment
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Lucky Millions heeft onterecht geld van zijn rekening zien verdwijnen zonder voorafgaande kennisgeving. De klant eist terugbetaling van het afgeschreven bedrag.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
