Mijn Klacht:

9 maart 2022 Kia Picanto gekocht had er groot vertrouwen in . na een aantal dagen er in gereden te hebben stuiterde de auto terug gegaan en banden uit laten uitbalanceren aantal dagen later grote verlichting doet het niet terug lampen vernieuwd .In april waarschuwing lampje te weinig olie twee liter olie erin gedaan .bijna de hele zomer niet gereden i.v.m mooi weer veel op de fiets gedaan . kilometerstand stond op 87390 bij aanschaf nu op 90858 .Reed 7 oktober een stukje zag dat er een lampje ging branden wat met de motor te maken had dus naar huis op maandag de auto naar Louwman in Noordwijk gereden dichter bij huis dan achter in Den Haag daar vertelde ze het had te maken met kabels en bougies later werden we terug gebeld motor is in de soep gedraaid kosten 2700 euro maar zeiden voor 2000 euro wordt die gemaakt of leg 2000 euro neer voor een andere auto rond de prijs van de Kia maar werd gezegd eerst kijken wat de Kia nu waard is bleek nog 600 euro waard te zijn wij kochten hem voor 4350 euro of stelde ze voor 3500 voor de auto die ze nog hadden staan dat ging ons te ver hebben hem laten maken. heb contact gehad met de heer Rizvan Ramdjanberg die ons geholpen heeft toen wij de auto kwamen halen en hem gevraagd hoe het kan ik geen waarschuwing lampje heb gezien dat er iets mis was in Noordwijk werd gezegd dat er weinig olie inzat mijn vraag was waar is die twee liter olie gebleven ook mijn vraag was hoe kan het dat een monteur volgens jullie een test rit rijd en niet merkt dat de auto hobbelt en bij mijn weten werd mijn vorige auto niet goedgekeurd als de lampen het niet deden , het kwam hier op neer u heeft pech.Ben zeer teleurgesteld dacht bij een mooi bedrijf een auto te hebben gekocht had ik van te voren de reviews maar gelezen want ik ben niet de enige die klachten heeft .

Gewenste Oplossing:

Dat ze erkennen dat ze misschien niet al te kritisch zijn geweest met de controle bij deze Kia of iets over het hoofd hebben gezien begrijp het is niet de duurste auto maar voor ons net zoveel waard als iemand die voor 20.000 euro een auto koopt .Dacht echt een gerenommeerd bedrijf gevonden te hebben. en met wat ik tevreden zal zijn is dat wij deze kosten niet hoeven te betalen.