Bij LOI zijn in totaal 1.687 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.435 opgelost (85%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 18 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.5/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 3.1/10 (600 stemmen). Dien een klacht in over LOI. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Leidse Onderwijs Instelling, ook wel bekend als LOI, is een onderwijsinstelling die vele verschillende cursussen en opleidingen aanbiedt die u vanuit... Lees meer >
De Leidse Onderwijs Instelling, ook wel bekend als LOI, is een onderwijsinstelling die vele verschillende cursussen en opleidingen aanbiedt die u vanuit huis kunt volgen. Naast thuis studeren, worden er ook klassikale lessen aangeboden. LOI verzorgt het lesmateriaal, boeken en literatuur. Hoewel een onderwijsinstelling het goede voorbeeld hoort te geven kan er ook hier wel eens iets mis gaan.Heeft u nog geen uitslag van de resultaten van uw examen ontvangen? Heeft u uw certificaat of diploma nog niet ontvangen? Is er onterecht geld van uw rekening afgeschreven of klopt de factuur niet? Bent u ontevreden over de service of bent u onvriendelijk behandeld? Wij vinden dit allemaal heel vervelend voor u en helpen u graag! Samen met LOI hebben wij al veel klachten weten op te lossen! Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat LOI kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over LOI melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met LOI? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij LOI, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van LOI contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over LOI indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor LOI.
Hoeveel klachten zijn er over LOI?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.687 klachten over LOI ingediend, waarvan 18 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Opleidingen en cursussen.
Lost LOI klachten op?
LOI lost 85% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.435 van de 1.687 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over LOI?
De meest voorkomende klachten over LOI gaan over Opleidingen en cursussen. In de afgelopen 12 maanden zijn 18 klachten ingediend.
Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van LOI?
Het telefoonnummer van de klantenservice van LOI is 071 - 545 1234, bereikbaar op Ma-vr 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over LOI indienen via Klacht.nl, waar LOI actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van LOI?
LOI heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10, gebaseerd op 600 beoordelingen.
Is LOI betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft LOI een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10 uit 600 beoordelingen en een oplospercentage van 85% over 1.687 klachten. Of LOI betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert LOI op klachten?
LOI reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over LOI?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert LOI niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Leuke slogan van het LOI, studeren in je eigen tempo. Mooi niet dus. Niet verder kunnen met je scriptie omdat je eerst een bijeenkomst bij moet wonen die maar 3x per jaar gegeven wordt. (Opgegeven in maart en dan pas... Lees meer
Heb diploma aanvraag gedaan, deze is op 29 maart geregistreerd. Binnen 4 tot 8 weken moet je dan het diploma thuis hebben ontvangen.
Vandaag 24 mei is het exact 8 weken, maar helaas.....geen diploma. Lees meer
Tot drie keer toe heb ik de serviceperiode van mijn opleiding moeten verlengen en hiervoor extra kosten a €249,- moeten betalen. Naast het feit dat ik hiervoor heb moeten betalen, heb ik ook studievertraging opgelopen.
Ik heb juist voor deze opleiding... Lees meer
Inmiddels is mij duidelijk geworden, na het lezen van vele klachten op klachten.nl, dat LOI heel goed uitleg kan geven m.b.t. hun voorwaarden aangaande de opzegtermijnen. In mijn casus zal ik hierin dan ook aan het kortste eind trekken. Ik... Lees meer
In december 2016, ben ik een opleiding begonnen bij de LOI. Na vrijstellingen, was het lesgeld vastgelegd op 2113,35 euro per jaar.
Dit jaar jaar, vroeg de LOI me 2444 euro te betalen ipv 2113,35 euro. Dus een verschil van 330,35... Lees meer
Ik heb bij mijn vorige klacht ( nr.704805) duidelijk aangegeven NIET te willen stoppen met mijn hbo-opleiding vertaler Duits. Door ene Alain van de klantenservice werd dit bevestigd en zou ik de brief met daarin vermeld dat ik zou stoppen,... Lees meer
Ondanks de toezegging van ene Alain van de LOI-klantenservice, dat ik mijn Hbo-diploma Duits binnen maximaal 6 weken thuisgestuurd zou krijgen ( zie klacht van 19 maart 2018), is er nog niets naar mijn adres gestuurd. Beloftes maken schuld LOI!!!!... Lees meer
In december 2017 zat ik ontzettend te twijfelen of ik zou beginnen aan de HBO-opleiding Kinder- en Jeugdpsychologie. Ik ben zelf niet werkzaam in deze sector, en toen ik op de website keek kreeg ik een pop-up scherm Chat nu... Lees meer
Ik heb al diverse mails gestuurd naar het LOI, maar continue zeggen ze dat de opleiding is goedgekeurd etc. Voor een module heb ik nu drie keer examen gedaan en drie keer gezakt. Het is te belachelijk voor woorden dat... Lees meer
Op 3 oktober 2017 ben ik gemotiveerd gestart met de HBO Bachelor Lerarenopleiding met specialisatie Engels. Bij aanvang van de opleiding kwam ik reeds tot de conclusie dat het contact met de docenten zeer moeizaam verliep.
Vanwege het feit... Lees meer