Klachten over LOI

Bij LOI zijn in totaal 1.687 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.435 opgelost (85%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 18 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.5/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 3.1/10 (600 stemmen). Dien een klacht in over LOI. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

De Leidse Onderwijs Instelling, ook wel bekend als LOI, is een onderwijsinstelling die vele verschillende cursussen en opleidingen aanbiedt die u vanuit... Lees meer >

72% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 32 klachten nodig voor een plaats in de categorie Opleidingen en cursussen

72%
18 klachten in de afgelopen 12 maanden
1 openstaande klachten
4 klachten in behandeling
13 klachten opgelost
3.5 /10
afgelopen 12 maanden, 2 stemmen
2

Klantenservice & contact van LOI

Het telefoonnummer van LOI is 071 - 545 1234. LOI bellen kan Ma-vr 09:00-17:00.

Telefoon 071 - 545 1234
Openingstijden Ma-vr 09:00-17:00
⏱
2 weken Gem. reactietijd
📊
85% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij LOI

Veelgestelde vragen over LOI

Hoe dien ik een klacht in bij LOI?

U kunt een klacht over LOI indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor LOI.

Hoeveel klachten zijn er over LOI?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.687 klachten over LOI ingediend, waarvan 18 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Opleidingen en cursussen.

Lost LOI klachten op?

LOI lost 85% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.435 van de 1.687 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over LOI?

De meest voorkomende klachten over LOI gaan over Opleidingen en cursussen. In de afgelopen 12 maanden zijn 18 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van LOI?

Het telefoonnummer van de klantenservice van LOI is 071 - 545 1234, bereikbaar op Ma-vr 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over LOI indienen via Klacht.nl, waar LOI actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van LOI?

LOI heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10, gebaseerd op 600 beoordelingen.

Is LOI betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft LOI een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10 uit 600 beoordelingen en een oplospercentage van 85% over 1.687 klachten. Of LOI betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert LOI op klachten?

LOI reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over LOI?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert LOI niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

LOI Complimenten

Geen uitleg over de voorwaardes

Klacht van Steven1996 op 18 april 2018 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Geachte LOI Ik heb al een hele tijd geleden mijn cursus van Engels literatuur stop gezet. Maar ik blijf maar brieven ontvangen van betaling achterstanden. Mij is niks vertelt over de termen en voorwaardes van de cursus. Een LOI werknemer... Lees meer

Opzeggen

Klacht van Jena96 op 16 april 2018 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Allereerst wil ik u melden dat ik verdere stappen onderneem (kassa, boos, consumentenbond) als deze klacht niet binnen 2 dagen is afgerond. Dit loopt namelijk al bijna 1 maand, dat wordt mij te absurt. Mijn baan en persoonlijke leven gaat... Lees meer

1321678

Klacht van Jeroen Janssen op 15 april 2018 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

half februari de documenten ontvangen voor inschrijving als studerende. betreffende 5 pagina's deze allemaal ondertekend volgens instructies en daarna terug gestuurd naar het adres bijgevoegd in de brief. Envelop kwam terug, adres bestond niet. Daarna alle pagina's ingescand en gemaild naar... Lees meer

Wijzigen opleiding

Klacht van jeremyfrik op 11 april 2018 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Op 8 januari 2018 ben ik gestart met de HBO opleiding Bedrijfsadministratie en accountancy. Helaas heb ik i.v.m. privé omstandigheden (die inmiddels bekend zijn bij LOI) de eerste maand niks aan de opleiding kunnen doen. Vanaf circa half februari ben... Lees meer