Klachten over LOI

Bij LOI zijn in totaal 1.687 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.435 opgelost (85%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 18 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.5/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 3.1/10 (600 stemmen). Dien een klacht in over LOI. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

De Leidse Onderwijs Instelling, ook wel bekend als LOI, is een onderwijsinstelling die vele verschillende cursussen en opleidingen aanbiedt die u vanuit... Lees meer >

72% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 32 klachten nodig voor een plaats in de categorie Opleidingen en cursussen

72%
18 klachten in de afgelopen 12 maanden
1 openstaande klachten
4 klachten in behandeling
13 klachten opgelost
3.5 /10
afgelopen 12 maanden, 2 stemmen
2

Klantenservice & contact van LOI

Het telefoonnummer van LOI is 071 - 545 1234. LOI bellen kan Ma-vr 09:00-17:00.

Telefoon 071 - 545 1234
Openingstijden Ma-vr 09:00-17:00
⏱
2 weken Gem. reactietijd
📊
85% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij LOI

Veelgestelde vragen over LOI

Hoe dien ik een klacht in bij LOI?

U kunt een klacht over LOI indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor LOI.

Hoeveel klachten zijn er over LOI?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.687 klachten over LOI ingediend, waarvan 18 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Opleidingen en cursussen.

Lost LOI klachten op?

LOI lost 85% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.435 van de 1.687 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over LOI?

De meest voorkomende klachten over LOI gaan over Opleidingen en cursussen. In de afgelopen 12 maanden zijn 18 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van LOI?

Het telefoonnummer van de klantenservice van LOI is 071 - 545 1234, bereikbaar op Ma-vr 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over LOI indienen via Klacht.nl, waar LOI actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van LOI?

LOI heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10, gebaseerd op 600 beoordelingen.

Is LOI betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft LOI een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10 uit 600 beoordelingen en een oplospercentage van 85% over 1.687 klachten. Of LOI betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert LOI op klachten?

LOI reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over LOI?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert LOI niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

LOI Complimenten

Factuur voor werkgvever

Klacht van IMOVE2018 op 23 november 2018 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Hallo LOI Ik probeer al 2 weken non-stop met jullie contact te leggen om een factuur te krijgen voor mijn werkgever. Jullie hebben de klantenservice plat gelegd deze week en ik heb al een 5 mails verstuurd die totaal niet beantwoord... Lees meer

Subjectiviteit docenten

Klacht van Anouk247 op 21 november 2018 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Voor een opdracht van de opleiding PABO van de LOI had ik een herkansing ingeleverd aan de hand van een bijgeleverd beoordelingsformulier. Deze herkansing kreeg ik terug onvoldoende, zonder een opnieuw ingevuld beoordelingsformulier, met feedback van onderdelen die eerder goed... Lees meer

examen

Klacht van cien101 op 19 november 2018 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Geachte loi, ik weet dat het uitslag termijn van de examens 10 weken is maar ben er niet mee eens dat mede cursisten het zelfde examen weken later maken nog veel eerder de uitslag krijgen. Dit geeft mij het gevoel... Lees meer

onterechte incasso

Klacht van Kimstruik op 15 november 2018 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Ik volg via LOI de lerarenopleiding Nederlands. Ik betaal iedere maand netjes mijn kosten. Ik heb al eerder een bericht gehad dat ik vergeten was te betalen. Ik heb hen toen een overzicht van mijn betalingen gestuurd. Ondertussen heb ik... Lees meer

Subsidie voor opleiding in de zak van LOI

Klacht van LOIRian op 14 november 2018 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Op de webiste van Loi: HBO informatie €279 per maand voor een klassikale opleiding Examengeld €79,- per maand En eventuele literatuurkosten. U kunt per 6 maanden subsidie krijgen van €1250,- euro. Vervolgens krijg ik een factuur van €1788 voor een half jaar. Mijn berekening: Klassikale lessen... Lees meer

Goedkeuren stageplaats

Klacht van AVMA op 14 november 2018 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Voor een lerarenopleiding heb ik een stageplaats ingediend. De goedkeuring verloopt via zoveel protocollen dat het een enorm lange tijd kan duren, en je vertraging met je studie op kan lopen. In mijn specifieke geval is mijn stage bijvoorbeeld een... Lees meer