Klachten over LOI

Bij LOI zijn in totaal 1.687 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.435 opgelost (85%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 18 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.5/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 3.1/10 (600 stemmen). Dien een klacht in over LOI. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

De Leidse Onderwijs Instelling, ook wel bekend als LOI, is een onderwijsinstelling die vele verschillende cursussen en opleidingen aanbiedt die u vanuit... Lees meer >

72% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 32 klachten nodig voor een plaats in de categorie Opleidingen en cursussen

72%
18 klachten in de afgelopen 12 maanden
1 openstaande klachten
4 klachten in behandeling
13 klachten opgelost
3.5 /10
afgelopen 12 maanden, 2 stemmen
2

Klantenservice & contact van LOI

Het telefoonnummer van LOI is 071 - 545 1234. LOI bellen kan Ma-vr 09:00-17:00.

Telefoon 071 - 545 1234
Openingstijden Ma-vr 09:00-17:00
⏱
2 weken Gem. reactietijd
📊
85% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij LOI

Veelgestelde vragen over LOI

Hoe dien ik een klacht in bij LOI?

U kunt een klacht over LOI indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor LOI.

Hoeveel klachten zijn er over LOI?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.687 klachten over LOI ingediend, waarvan 18 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Opleidingen en cursussen.

Lost LOI klachten op?

LOI lost 85% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.435 van de 1.687 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over LOI?

De meest voorkomende klachten over LOI gaan over Opleidingen en cursussen. In de afgelopen 12 maanden zijn 18 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van LOI?

Het telefoonnummer van de klantenservice van LOI is 071 - 545 1234, bereikbaar op Ma-vr 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over LOI indienen via Klacht.nl, waar LOI actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van LOI?

LOI heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10, gebaseerd op 600 beoordelingen.

Is LOI betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft LOI een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10 uit 600 beoordelingen en een oplospercentage van 85% over 1.687 klachten. Of LOI betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert LOI op klachten?

LOI reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over LOI?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert LOI niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

LOI Complimenten

beantoordt de mail niet

Klacht van djgius op 14 december 2018 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

loi cursus aan gevraagd en heb wat vraagjes die ik via mail heb gestuurd. LOI reageert totaal niet, dus mijn pakket gaat weer retour. Als ze de mail al niet beantwoorden, hoe gaat de begeleiding dan via thuis studeren. mijn vertrouwen in... Lees meer

Uitslag examen

Klacht van eeefke88 op 12 december 2018 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Al 10 weken ben ik aan het wachten totdat ik de uitslag van 3 gemaakte examens mag ontvangen. Na meerdere malen contact te hebben genomen met LOI (via mail en telefoonverkeer), heb ik nog steeds geen uitslag. Ik kan in... Lees meer

Geen vooruitgang..

Klacht van Sanne94 op 08 december 2018 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Beste LOI, Juni 2018, dit jaar ben ik vol goede moed gestart met de MBO4 opleiding tandartsassistent. Allereerst moest ik beginnen met het vak Loopbaan en Burgerschap. Tot wel 6x toe heb ik een opdracht opnieuw moeten inleveren. Tot mijn grote verbazing,... Lees meer

Wel betaald geen cursus

Klacht van Mlstorm op 28 november 2018 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Ik ben net 19 jaar geworde en ik ben in februari van mbo dagopleiding gezet. Geprobeerd om elders dagopleiding te volgen omdat ik naar het hbo wil, nergens gelukt. Telefonisch contact met de loi gehad en volgens hun kon... Lees meer