Klachten over LOI

Bij LOI zijn in totaal 1.687 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.435 opgelost (85%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 18 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.5/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 3.1/10 (600 stemmen). Dien een klacht in over LOI. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

De Leidse Onderwijs Instelling, ook wel bekend als LOI, is een onderwijsinstelling die vele verschillende cursussen en opleidingen aanbiedt die u vanuit... Lees meer >

72% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 32 klachten nodig voor een plaats in de categorie Opleidingen en cursussen

72%
18 klachten in de afgelopen 12 maanden
1 openstaande klachten
4 klachten in behandeling
13 klachten opgelost
3.5 /10
afgelopen 12 maanden, 2 stemmen
2

Klantenservice & contact van LOI

Het telefoonnummer van LOI is 071 - 545 1234. LOI bellen kan Ma-vr 09:00-17:00.

Telefoon 071 - 545 1234
Openingstijden Ma-vr 09:00-17:00
⏱
2 weken Gem. reactietijd
📊
85% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij LOI

Veelgestelde vragen over LOI

Hoe dien ik een klacht in bij LOI?

U kunt een klacht over LOI indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor LOI.

Hoeveel klachten zijn er over LOI?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.687 klachten over LOI ingediend, waarvan 18 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Opleidingen en cursussen.

Lost LOI klachten op?

LOI lost 85% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.435 van de 1.687 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over LOI?

De meest voorkomende klachten over LOI gaan over Opleidingen en cursussen. In de afgelopen 12 maanden zijn 18 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van LOI?

Het telefoonnummer van de klantenservice van LOI is 071 - 545 1234, bereikbaar op Ma-vr 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over LOI indienen via Klacht.nl, waar LOI actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van LOI?

LOI heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10, gebaseerd op 600 beoordelingen.

Is LOI betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft LOI een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10 uit 600 beoordelingen en een oplospercentage van 85% over 1.687 klachten. Of LOI betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert LOI op klachten?

LOI reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over LOI?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert LOI niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

LOI Complimenten

Misleiding

Klacht van Jil76 op 31 oktober 2020 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

2018 gestart met de opleiding HBO-V met als doel de propedeuse. Eind 2019 begin 2020 word mijn leeromgeving geblokkeerd doordat het tweede jaar in gebreke is terwijl ik alleen het eerste jaar wilde volgen. Na eindeloze discussie en duizend euro... Lees meer

altijd vertraging

Klacht van Samm_ie op 28 oktober 2020 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Ik volg de verkorte HBO- V opleiding. De gehele opleiding gaan dingen fout, ook duurt de nakijkduur meestal langer dan gepland. De definitieve versie heeft een max. nakijktijd van 21 dagen, deze zijn verstreken. De docent geeft aan dat zij... Lees meer

Examens zijn melkkoe

Klacht van Michiel Olivier op 26 oktober 2020 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Heb nu voor de tweede keer examen management en organisatie gedaan. En maar 150 euro betalen voor een nieuw examen! Twee keer gezakt terwijl ik de stof kan citeren. Ik heb afgelopen zaterdag de twee examens ingezien en nu blijkt dat... Lees meer

Zeer slecht!

Klacht van S.D.Y op 22 oktober 2020 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Ik ben al een tijdje aangemeld voor mijn opleiding en Iedere x klopte mijn persoonlijke gegevens niet. Meerdere keren voor gebeld en het zou aangepast worden, dus vervolgens logde ik paar dagen later in op mijn LOI account en was... Lees meer

Zeer slecht!

Klacht van Shenay op 22 oktober 2020 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Ik ben al een tijdje aangemeld voor mijn opleiding en Iedere x klopte mijn persoonlijke gegevens niet. Meerdere keren voor gebeld en het zou aangepast worden, dus vervolgens logde ik paar dagen later in op mijn LOI account en was... Lees meer

Incasso

Klacht van Priya2907 op 22 oktober 2020 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

In nov 2018 had ik mij aangemeld voor een opleiding management. Wat een verkeerde beslissing was, toen het boekenpakket werd bezorgd heb ik het niet aangenomen! Meteen terug gestuurd met de bezorger. Ik heb in januari 2019 een EMAIL gestuurd... Lees meer