Bij LOI zijn in totaal 1.687 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.435 opgelost (85%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 18 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.5/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 3.1/10 (600 stemmen). Dien een klacht in over LOI. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
De Leidse Onderwijs Instelling, ook wel bekend als LOI, is een onderwijsinstelling die vele verschillende cursussen en opleidingen aanbiedt die u vanuit... Lees meer >
De Leidse Onderwijs Instelling, ook wel bekend als LOI, is een onderwijsinstelling die vele verschillende cursussen en opleidingen aanbiedt die u vanuit huis kunt volgen. Naast thuis studeren, worden er ook klassikale lessen aangeboden. LOI verzorgt het lesmateriaal, boeken en literatuur. Hoewel een onderwijsinstelling het goede voorbeeld hoort te geven kan er ook hier wel eens iets mis gaan.Heeft u nog geen uitslag van de resultaten van uw examen ontvangen? Heeft u uw certificaat of diploma nog niet ontvangen? Is er onterecht geld van uw rekening afgeschreven of klopt de factuur niet? Bent u ontevreden over de service of bent u onvriendelijk behandeld? Wij vinden dit allemaal heel vervelend voor u en helpen u graag! Samen met LOI hebben wij al veel klachten weten op te lossen! Dus wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat LOI kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over LOI melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met LOI? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij LOI, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van LOI contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over LOI indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor LOI.
Hoeveel klachten zijn er over LOI?
Op Klacht.nl zijn in totaal 1.687 klachten over LOI ingediend, waarvan 18 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Opleidingen en cursussen.
Lost LOI klachten op?
LOI lost 85% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.435 van de 1.687 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over LOI?
De meest voorkomende klachten over LOI gaan over Opleidingen en cursussen. In de afgelopen 12 maanden zijn 18 klachten ingediend.
Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van LOI?
Het telefoonnummer van de klantenservice van LOI is 071 - 545 1234, bereikbaar op Ma-vr 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over LOI indienen via Klacht.nl, waar LOI actief klachten behandelt.
Wat is de beoordeling van LOI?
LOI heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10, gebaseerd op 600 beoordelingen.
Is LOI betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft LOI een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10 uit 600 beoordelingen en een oplospercentage van 85% over 1.687 klachten. Of LOI betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Hoe snel reageert LOI op klachten?
LOI reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over LOI?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert LOI niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
allereerst wil ik melden dat de uitslag te laat was, toen ik hier over belden kon niemand mij precies antwoord geven waarom dit was. eenmaal bleek dat ik naar 3 maal examen doen het niet gehaald heb. verschillende malen gebeld... Lees meer
Ik ben in 2012 een cursus juridisch adviseur bedrijfsrecht gestart bij het LOI. Ik wist dat ik het niet binnen de 6 maanden ging doen die hun als de periode op hadden gegeven als indicatie van de benodigde tijd.
Vervolgens heb... Lees meer
Sinds oktober 2014 volg ik een studie Frans voor meergevorderden aan de LOI. Tot voor kort zeer tevreden geweest over deze studie en de service die de LOI biedt. Nu is het echter zo dat de LOI een groot onderhoud... Lees meer
De communicatie met LOI is in 1woord waardeloos te noemen. Nadat ik een mail stuur, komt er standaard een antwoord dat binnen 4 werkdagen gereageerd zal worden.
Standaard reactie na 4 dagen: tot onze spijt kunnen wij uw mail niet... Lees meer
1. de opleiding gaat niet alleen over honden en katten maar ook over bijv .varkens, schapen e.d. Dit lijkt me totaal niet relevant voor een pension. Kleine huisdieren zoals konijnen en kippen kan ik me nog wel voorstellen, maar varkens?
Een... Lees meer
1. de opleiding gaat niet alleen over honden en katten maar ook over bijv .varkens, schapen e.d. Dit lijkt me totaal niet relevant voor een pension. Kleine huisdieren zoals konijnen en kippen kan ik me nog wel voorstellen, maar varkens?
Een... Lees meer
De LOI is zich waarschijnlijk niet bewust van haar reputatie. Wanneer een simpele vraag (met de nadruk op simpel) wordt gesteld via de klantenservice, ontvang je direct een mail die aangeeft dat je binnen drie dagen reactie ontvangt. Na drie... Lees meer
Deze kwestie loopt al vanaf november. Ik heb al eerder een klacht geplaatst, maar deze is zonder oplossing op ''opgelost'' gezet. 17 maart heb ik van mevrouw Anneke de Jong een voorstel gehad om het probleem op te lossen. Hier... Lees meer
Communicatie met de LOI, waarover ik tot ca. een jaar erg tevreden over was, is helaas bijna onmogelijk. Dit heb ik zelf ervaren en heb ik ook gehoord van veel medestudenten. Voor telefonisch contact bestaat een wachttijd van ca. 15... Lees meer