Klachten over LOI

Bij LOI zijn 23 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan zijn er 6 opgelost (26%). De gemiddelde beoordeling is 3.2/10. Dien een klacht in over LOI.

De Leidse Onderwijs Instelling, ook wel bekend als LOI, is een onderwijsinstelling die vele verschillende cursussen en opleidingen aanbiedt die u vanuit... Lees meer >

26% van alle klachten opgelost. Nog 27 klachten nodig voor een plaats in de categorie Opleidingen en cursussen

26%
23 klachten gemeld
5 openstaande klachten
12 klachten in behandeling
6 klachten opgelost
3.2 /10
6 stemmen
6
12 weken Gem. reactietijd
📊
26% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij LOI

LOI Complimenten

Response times

Klacht van Lianne1990 op 24 april 2015 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

De LOI is zich waarschijnlijk niet bewust van haar reputatie. Wanneer een simpele vraag (met de nadruk op simpel) wordt gesteld via de klantenservice, ontvang je direct een mail die aangeeft dat je binnen drie dagen reactie ontvangt. Na drie... Lees meer

slechte communicatie

Klacht van vandamme op 21 april 2015 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Communicatie met de LOI, waarover ik tot ca. een jaar erg tevreden over was, is helaas bijna onmogelijk. Dit heb ik zelf ervaren en heb ik ook gehoord van veel medestudenten. Voor telefonisch contact bestaat een wachttijd van ca. 15... Lees meer