Klachten over LOI

Bij LOI zijn in totaal 1.687 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.435 opgelost (85%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 18 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.5/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 3.1/10 (600 stemmen). Dien een klacht in over LOI. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

De Leidse Onderwijs Instelling, ook wel bekend als LOI, is een onderwijsinstelling die vele verschillende cursussen en opleidingen aanbiedt die u vanuit... Lees meer >

72% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 32 klachten nodig voor een plaats in de categorie Opleidingen en cursussen

72%
18 klachten in de afgelopen 12 maanden
1 openstaande klachten
4 klachten in behandeling
13 klachten opgelost
3.5 /10
afgelopen 12 maanden, 2 stemmen
2

Klantenservice & contact van LOI

Het telefoonnummer van LOI is 071 - 545 1234. LOI bellen kan Ma-vr 09:00-17:00.

Telefoon 071 - 545 1234
Openingstijden Ma-vr 09:00-17:00
⏱
2 weken Gem. reactietijd
📊
85% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij LOI

Veelgestelde vragen over LOI

Hoe dien ik een klacht in bij LOI?

U kunt een klacht over LOI indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor LOI.

Hoeveel klachten zijn er over LOI?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.687 klachten over LOI ingediend, waarvan 18 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Opleidingen en cursussen.

Lost LOI klachten op?

LOI lost 85% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.435 van de 1.687 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over LOI?

De meest voorkomende klachten over LOI gaan over Opleidingen en cursussen. In de afgelopen 12 maanden zijn 18 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van LOI?

Het telefoonnummer van de klantenservice van LOI is 071 - 545 1234, bereikbaar op Ma-vr 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over LOI indienen via Klacht.nl, waar LOI actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van LOI?

LOI heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10, gebaseerd op 600 beoordelingen.

Is LOI betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft LOI een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10 uit 600 beoordelingen en een oplospercentage van 85% over 1.687 klachten. Of LOI betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert LOI op klachten?

LOI reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over LOI?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert LOI niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

LOI Complimenten

Ingeschreven zonder instemming

Klacht van Jorisvanos op 06 maart 2017 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Ik heb contact gehad met een studieadviseur. Daarbij heb ik een paar algemene vragen gesteld over een positief aangeschreven MBO (kort) opleiding met een goed toekomstperspectief als bijbaantje. Hierbij belandde we snel bij "beveiliger certificaat B". Dat leek me wel... Lees meer

Klantenservice

Klacht van Isabellewalschots op 28 februari 2017 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Ik ben nu ongeveer een jaar bezig met mijn opleiding via LOI. Helaas vind ik de klantenservice erg tegenvallen. Dit heeft te maken met dat ik verschillende antwoorden krijg van de klantenservice terwijl het over hetzelfde onderwerp/probleem gaat. Dit is verwarrend... Lees meer

Triest

Klacht van RayenRivano op 26 februari 2017 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Bij deze wil ik even aangeven hoe triest het LOI te werk gaat. Niet alleen beloven ze rechtstreeks contact met een docent (Vragen over de lesstof stuurt je door naar een lege FAQ ) of mede studenten (Misschien dit forum... Lees meer

(Praktijk)examen

Klacht van Popio op 06 februari 2017 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Mijn dochter is de cursus dierenartsass. paraveterinair begonnen. Zij vond meteen een stageplek per 1 dec. 2015. Alle papieren ingestuurd, en toen ze maar niets hoorde even gebeld. Toen kreeg ze te horen dat ze eerst het vak beheren van... Lees meer

Geen medewerking

Klacht van nadir4 op 31 januari 2017 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Ik heb een aantal examens gemaakt waar ik constant onvoldoendes voor haal. Ik heb de laatste in gekeken en nou blijkt dat ik het meeste niet fout heb. Hun kijken zelf na. En het moet precies zoals hun het... Lees meer