Klachten over LOI

Bij LOI zijn in totaal 1.687 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 1.435 opgelost (85%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 18 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 3.5/10 (afgelopen 12 maanden, 2 stemmen), over alle jaren 3.1/10 (600 stemmen). Dien een klacht in over LOI. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

De Leidse Onderwijs Instelling, ook wel bekend als LOI, is een onderwijsinstelling die vele verschillende cursussen en opleidingen aanbiedt die u vanuit... Lees meer >

72% van de klachten in de afgelopen 12 maanden opgelost. Nog 32 klachten nodig voor een plaats in de categorie Opleidingen en cursussen

72%
18 klachten in de afgelopen 12 maanden
1 openstaande klachten
4 klachten in behandeling
13 klachten opgelost
3.5 /10
afgelopen 12 maanden, 2 stemmen
2

Klantenservice & contact van LOI

Het telefoonnummer van LOI is 071 - 545 1234. LOI bellen kan Ma-vr 09:00-17:00.

Telefoon 071 - 545 1234
Openingstijden Ma-vr 09:00-17:00
⏱
2 weken Gem. reactietijd
📊
85% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij LOI

Veelgestelde vragen over LOI

Hoe dien ik een klacht in bij LOI?

U kunt een klacht over LOI indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor LOI.

Hoeveel klachten zijn er over LOI?

Op Klacht.nl zijn in totaal 1.687 klachten over LOI ingediend, waarvan 18 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Opleidingen en cursussen.

Lost LOI klachten op?

LOI lost 85% van de klachten op via Klacht.nl. Dit is bovengemiddeld. In totaal zijn 1.435 van de 1.687 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over LOI?

De meest voorkomende klachten over LOI gaan over Opleidingen en cursussen. In de afgelopen 12 maanden zijn 18 klachten ingediend.

Wat is het telefoonnummer van de klantenservice van LOI?

Het telefoonnummer van de klantenservice van LOI is 071 - 545 1234, bereikbaar op Ma-vr 09:00-17:00. U kunt ook een klacht over LOI indienen via Klacht.nl, waar LOI actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van LOI?

LOI heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10, gebaseerd op 600 beoordelingen.

Is LOI betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft LOI een gemiddelde beoordeling van 3,1 op 10 uit 600 beoordelingen en een oplospercentage van 85% over 1.687 klachten. Of LOI betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert LOI op klachten?

LOI reageert gemiddeld binnen 1 dag op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over LOI?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert LOI niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

LOI Complimenten

examen inzage

Klacht van ellen1995 op 16 mei 2017 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

2 weken geleden heb ik het examen de doelgroep uitgediept afgelegd. ik had hier een heel goed gevoel over. nu heb ik het afgelopen weekend te horen gekregen dat ik een onvoldoende heb gehaald. nu wil ik graag mijn examen... Lees meer

Examen inzien

Klacht van JovSlooten op 12 april 2017 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Ik heb inmiddels 2x een onvoldoende gehaald voor hetzelfde examen. Volgens mij heb ik het recht om mijn examen te mogen inzien zonder dat ik daarvoor extra kosten moet maken om 3uur naar leiden te moeten reizen. Overal... Lees meer

LOI misleidend over serviceduur

Klacht van Ldihne op 29 maart 2017 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Mijn klacht heeft betrekking op de werkwijze van de Leidse Onderwijsinstelling (LOI) zoals helaas velen met mij. Recentelijk is de serviceduur van mijn LOI thuisstudie verlopen en is mijn studie afgelopen alvorens ik deze heb kunnen afronden. Ik ben nooit... Lees meer

thuisopdrachten niet/vaag nagekeken

Klacht van IreneLeert op 24 maart 2017 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

De meeste opdrachten gaan goed, laat ik dat voorop stellen. Ik heb echter een docent die altijd erg lang doet over een beoordeling. De beoordeling wordt uiteindelijk gedaan maar die is dan onvolledig: deelopdrachten missen in het geheel punten terwijl... Lees meer

Annulering van opleiding

Klacht van L_alysha op 08 maart 2017 over LOI in de categorie Opleidingen en cursussen

Mensen ik waarschuw jullie niet in te schrijven bij LOI. Een tijdje geleden schreef ik me in maar na 14 dagen moet je een deel van de opleiding betalen iets van 1000 euro!! Onduidelijke voorwaarden met natuurlijk mega kleine letter.... Lees meer