Mijn Klacht:
Ik heb via Lockprof hulp ingeroepen voor een buitensluiting van mijn buurvrouw. De communicatie was telefonisch onduidelijk en na uren wachten kwam de monteur, die in 10 minuten klaar was en €550,00 vroeg. Dit bedrag voelde overrompelend en we hebben dit betaald, maar we voelen ons bedonderd. Ik heb een brief gestuurd naar Lockprof, maar heb geen enkele reactie ontvangen.
Gewenste Oplossing:
Mijn buurvrouw wil €300,00 terug ontvangen. Als dit niet gebeurt, overweeg ik alternatieve mogelijkheden zoals aangifte en het schrijven van een negatieve review.
