Ik heb een item besteld bij Loavies, maar dit item is nooit bij mij aangekomen. Ondanks mijn melding hierover, geeft Loavies aan dat zowel het warehouse als de vervoerder bevestigen dat het item is bezorgd. Dit klopt echter niet, want... Lees meer
Ik heb meerdere jurken van Loavies gekocht, maar bij elk jurkje gaat de naad kapot. Ik heb al contact gehad met Loavies over één van de jurkjes en kreeg een nieuwe opgestuurd, maar nu merk ik hetzelfde probleem bij andere... Lees meer
Ik heb onlangs een bestelling geplaatst bij Loavies, maar er ontbreken een aantal items in de levering. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice via de Loavies-app, maar dit is mij niet gelukt. Het is erg frustrerend... Lees meer
Ik heb kleding besteld bij Loavies en ben speciaal die dag thuis gaan werken om het pakket in ontvangst te nemen. De DHL bezorger heeft aangegeven het die dag op mijn adres te hebben geleverd maar dit is niet het... Lees meer
Maand verder.. . Alles geretourneerd.. mail gehad dat alles goed retour ontvangen is..
Wordt alleen niet terugbetaald.
Inmiddels 2x bellen, chat.. 3 mails verder.. Elek keer wordt er gezegd dat betaling uitgevoerd is.. NIET DUS.
Wanneer wordt dit geregeld? Als een MAAND... Lees meer
mijn pakket is nooit bezorgd maar in het DHL mailtje staat van wel hij ligt niet bij de buren en ik kan nergens een melding maken en mijn pakketje ook niet binnen en ik ben mijn geld ook kwijt Lees meer
Ik heb 14-05 4 items besteld bij Loavies, ik kreeg in mail waarin stond dat hij 15-05 word geleverd. Nu heb ik helaas een mail gekregen dat het niet goed is gegaan met de levering. En dat het een paar... Lees meer
Ik had een bestelling geplaatst maar die kwam niet door dus bestelde nog een keer en toen kwamen ze ineens allebei door dus wilde er 1 annuleren en dat wilde ze niet meer en moest meteen betalen en moet dus... Lees meer
Ik heb 2 dagen geleden een pakketje besteld, omdat er zo’n snelle levering staat binnen 1 dag heb ik het juist hier besteld. DHL heeft vertraging opgelopen zegt Loavies helpdesk. Dit klopt niet want ik heb DHL gebeld en die... Lees meer
Retour betaling duurt eeuwen en kan niet sneller dan 15 werkdagen (ik wacht inmiddels al 14 dagen), hier kan volgens de chatdame Fay niks aan gedaan worden.
Het betreft een overboeking en geen achterafbetaling via Klarna.
Wel ontvang ik dagelijks een nieuwsbrief... Lees meer