Klachten over Loavies

Ik had 2 jurkjes besteld bij loavies (apart besteld) ik had mijn retouren netjes aangemeld en op advies van twee medewerksters de jurkjes samen in een zak gedaan voor retour. De retouren zijn netjes opgehaald, maar nou krijg ik van... Lees meer

Als ik op de loavies website wil kijken voor kleding doet de website het niet. De website laat niet, dit doet die al een maand lang. Vriendinnen van mij kunnen wel gewoon op de loavies website, maar ik niet. Lees meer

Ivm met privé situatie me pakket vergeten te retourneren. Netjes een bericht gestuurd met de vraag of dit erg was, kreeg contact met Roxy die aangaf helaas je bent te laat wij kunnen niks voor je doen. Ik ben nog... Lees meer

Ik heb 4 weken geleden kleding besteld en 1 ding retour verzonden omdat het niet mooi zat. Mijn bestelling is nooit aangepast en ik heb ook geen betaal mail gekregen met wat ik hoor te betalen, ik zou graag willen... Lees meer

Door omstandigheden te laat om het pakket te retourneren. Ze willen het niet accepteren en verplichten mij nu een bedrag van 150€ te laten betalen. Lees meer

Ik heb op 17.01.2022 een zwarte trui retour verstuurd. ( factuurnr: LOAV1021746728) Ik krijg echter een bericht dat deze (nog) niet is ontvangen door jullie. In mijn TT bewijs zie ik dat deze is ontvangen door jullie op 18/1 om... Lees meer

Op 10 januari een pakket via returnista laten terugsturen naar loavies. Geen bevestiging van ontvangst nog en afterpay geeft aan dat loavies aangeeft pakket niet te hebben verwerkt. Er komen nu kosten bovenop als ik niet betaal bij de... Lees meer

Ik had een winter jas besteld, deze sluit niet. Vervolgens na twee keer dragen valt de knoop er af. Ik probeer contact op te nemen met de klantenservice via mail. Op de website staat dat ze binnen 12 uur reageren.... Lees meer

Retour is volgens Afterpay niet verwerkt. Bij navraag bij Loavies blijkt dat ze het pakket hebben ontvangen maar nog niet verwerkt. Zij zeggen dat het nog 10 dagen kan gaan duren, waardoor Afterpay weer moeilijk gaat doen. Lees meer

Ik heb met black friday een jas besteld bij loavies, kreeg woensdag een mail dat er iets fout was gegaan bij het inpakken maar dat ze het snel gingen oplossen, krijg de volgende dag een mail u retour is... Lees meer