Ik had een winter jas besteld, deze sluit niet. Vervolgens na twee keer dragen valt de knoop er af.
Ik probeer contact op te nemen met de klantenservice via mail. Op de website staat dat ze binnen 12 uur reageren.... Lees meer
Retour is volgens Afterpay niet verwerkt. Bij navraag bij Loavies blijkt dat ze het pakket hebben ontvangen maar nog niet verwerkt. Zij zeggen dat het nog 10 dagen kan gaan duren, waardoor Afterpay weer moeilijk gaat doen. Lees meer
Ik heb met black friday een jas besteld bij loavies, kreeg woensdag een mail dat er iets fout was gegaan bij het inpakken maar dat ze het snel gingen oplossen, krijg de volgende dag een mail u retour is... Lees meer
Ik had tijdens blackfriday meerdere items besteld op Loavies, waaronder 2 joggingpakken die bestonden uit een trui en een broek. Ik kreeg een paar dagen het pakketje binnen zonder 1 broek en 1 trui. Loavies zende me het bericht dat... Lees meer
Tijdens black friday een blauwe trui besteld (10980013202) voor 25 euro, na 5 dagen geeft loavies aan dat er iets mis is gegaan en er een oplossing voor komt. Na 2 dagen word mijn trui retour gestuurd, wat ik absoluut... Lees meer
Een pakketje bij Loavies besteld en ontvangen alleen bleek, dat ze mijn adres erop hadden geplakt maar het pakketje voor iemand anders was.
Toen heb ik met de klantenservice van Loavies contact opgenomen, de enige oplossing die ze aan mij konden... Lees meer
Doen te lang over het verwerken van retouren, waardoor je bij AfterPay alsnog moet gaan betalen voor al geretourneerde artikelen. Bij navraag bevestigen ze dat ze de retourzending al 10 dagen in bezit hebben, maar doen verder niets aan de... Lees meer
Op 30 augustus een bikini gekocht, na 1 keer wassen op 30 graden (in een waszakje) ging de top kapot. De beugel stak door de stof heen (niet op de naad, maar echt door de stof). Contact opgenomen via de... Lees meer
Al vaker een bestelling bij Loavies gedaan en altijd mijn orders netjes afgehandeld. Dit keer een broek besteld die te groot is en die ik graag retour wil doen. In mijn hoofd had ik het idee dat retourtermijn 30 dagen... Lees meer
Ik heb afgelopen maand bij Loavies een bestelling gedaan van 10 artikelen, deze artikelen waren bij elkaar 270,- . Toen ik deze wilde retouren met de reden : ‘dat ik deze artikelen niet pas’ kon dit niet... Ik was volgens... Lees meer