Klacht: Opgelicht voor 3094 euro

Jojai op 03 november 2018 over Livingcomfort.nl in de categorie Bedden

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Bedden
Status Open
Datum 3 november 2018

Een klant heeft op 21 oktober een boxspring aangeschaft voor 3094 euro, met de belofte dat deze op 27 oktober geleverd zou worden. Tot op heden heeft de klant geen levering ontvangen en is er geen reactie meer mogelijk via e-mail of telefoon. Daarnaast is de website van het bedrijf momenteel geblokkeerd vanwege onzekerheid vanuit het bestuur.

Mijn Klacht:

21 oktober een boxspring gekocht voor 3094 euro zou 27 oktober geleverd worden. Niks ontvangen en geen gehoor per mail of telefoon. Op hun site staat nu een melding dat de site geblokkeerd is wegens een onzekerheid vanuit het bestuur.

Gewenste Oplossing:

Als ik of mijn geld terug krijg of alsnog de bed.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM