Mijn Klacht:

Wij hebben begin oktober 2018 2 matrassen gekocht. Week later beslist om deze om te ruilen. Liggen echt niet comfortabel. Nochtans goede ervaring met firma 7tal jaar geleden matrays gekocht en vorig jaar hoofdkussen. We hebben alle formulieren ingevuld om de matrassen om te ruilen, maar contact van klantendienst bleef uit. Dan op site gezien dat bedrijf (of deel er van) al van februari failliet is. Nu zitten we hier nog altijd zonder degelijke matrassen, maar we zijn wel ons centen kwijt. Hoe is het mogelijk dat een bedrijf in Nederland België daarmee weg komt? We zijn niet de enige. Veel mensen zijn nog harder bedrogen door deze firma dan wij.

Gewenste Oplossing:

Graag matrassen ophalen en geld terug.