Klacht: Probleem met inloggen en dubbele betaling

klagerc51ec935 op 11 augustus 2026 over LiveCareer in de categorie Algemeen, Websites - Informatief

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf LiveCareer
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 11 augustus 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na mijn betaling aan LiveCareer kon ik niet inloggen op mijn account. Ondanks dat ik meerdere pogingen heb gedaan, blijft de toegang geweigerd. Daarnaast heb ik twee keer €23,00 betaald, maar tot nu toe heb ik geen mogelijkheid gehad om telefonisch contact op te nemen met de klantenservice, aangezien deze niet in het Nederlands beschikbaar is. Dit is zeer frustrerend en ik verwacht een oplossing.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om een terugstorting van het bedrag van €46,00 (twee betalingen van €23,00) op mijn rekening.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over LiveCareer

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over LiveCareer
Download hier uw brief

Alle klachten die gemeld zijn door klagerc51ec935
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM