kimmy03031984 op 22 februari 2021 over Facebook in de categorie Social Media
Een klant heeft op 14 februari een Litty Nest Robot besteld voor 34,99 euro, maar kreeg later te maken met een onbereikbare website. Pogingen om contact op te nemen via e-mail leverden geen resultaat op, waardoor de klant nu eist zijn geld terug te krijgen.
14-2 een litty nest robot besteld van 34.99 euro en iets later een mail gekregen bedankt voor je bestelling en iets later kon ik dus al niet meer op die site…unavailible!!! Gemaild maar helaas mail net zo hard weer terug als dat ie verzonden is……ik eis mijn geld terug
als ik mijn geld weer terug heb
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
