man0n op 04 juli 2012 over Linnenfotoschilderij in de categorie Internetshops - bedrukte produkten
Er is met deze mensen via de mail contact geweest en hen daarin een aanbod gedaan.
Linnenfotoschilderij
Een klant heeft op 22 juni een canvas schilderij besteld, maar heeft dit tot op heden niet ontvangen. Na meerdere pogingen om contact op te nemen en een garantie van levering op 29 juni, blijft de klant zonder antwoord en het product. De klacht is inmiddels opgelost.
Op 22 juni een canvas schilderij besteld, tot op heden niets ontvangen. 29 juni gebeld. Er is mij toen GEGARANDEERD dat ik het schilderij zaterdag zou ontvangen. Uiteraard niets ontvangen. Nu al 3 dagen aan het bellen maar ik krijg geen contact met ze.
Minimaal geld terug
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Linnenfotoschilderij in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Linnenfotoschilderij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 14 september 2012 om 08:11 geantwoord
Er is met deze mensen via de mail contact geweest en hen daarin een aanbod gedaan.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
