Mijn Klacht:
Bij linnenfotoschilderij.nl een doek besteld. Ze zijn telefonisch niet bereikbaar (telnr is buiten gebruik) en via mail sporadisch.
Kreeg het doek thuis geleverd, waar ze beloofde om een track trace code bij verzending mee te sturen heb ik die nooit ontvangen, dus het was dat ik toevallig thuis was.
Pakket opengemaakt en er waren een x aantal fouten en het doek was minimaal van kwaliteit, gelijk contact gezocht via mail, telefoon, na ruim een week reactie ontvangen. Ik zou een nieuw doek krijgen, na ruim een week het vlg doek ontvangen, maar wederom hebben ze het zo verandert van het origineel dat ik nog niet tevreden ben. (Verkeerde uitsnede, geen doorloop aan kanten, donkere foto)
Weer gelijk contact opgenomen, tot op heden nu twee weken geleden geen contact kunnen krijgen.
Ik wil mijn geld terug, spaar er hard voor om zoiets te kunnen bestellen en dan gaan ze er zo mee om.
Gewenste Oplossing:
Ik wil mijn gekd retour zodat ik kan genieten van een mooi exemplaar
