Klacht: nette mail terug ontvangen

lars2008 op 31 juli 2012 over Linnenfotoschilderij in de categorie Internetshops - bedrukte produkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 20 augustus 2012
Reactie van het bedrijf:

Deze klacht is in overeenstemming met de klant opgelost. Team Linnenfotoschilderij

Status Opgelost
Datum 31 juli 2012

Een klant ontving een nette reactie van Linnenfotoschilderij, waarin het bedrijf aangaf bereid te zijn het aankoopbedrag terug te storten. De klant dient echter via de website het ordernummer en bankrekeningnummer door te geven, waarbij het ordernummer 89437 is. Het rekeningnummer zal de klant persoonlijk verstrekken zodra er een reactie op de klacht is.

Mijn Klacht:

Ik kreeg een mail terug van linnenfotoschilderij dat ze mij tegemoed wilden komen om mij het aankoopbedrag terug te storten,maar moest wel via deze site mijn ordernr en bankrekeningnummer doorgeven.

Mijn ordernummer was 89437
Mijn rekeningnummer stuur ik linnenfotoschilderij persoonlijk zo gauw ik een reactie krijg op deze (klacht)want dat ga ik hier niet bekend maken.

Gewenste Oplossing:

Geld terug storten

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Linnenfotoschilderij in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Linnenfotoschilderij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Linnenfotoschilderij

Heeft op 20 augustus 2012 om 12:10 geantwoord

Geboden Oplossing:

Deze klacht is in overeenstemming met de klant opgelost.

Team Linnenfotoschilderij

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM