Klacht: Linnenfotoschilderij laat niets van zich horen!

nogeenontevredenklant op 30 juli 2012 over Linnenfotoschilderij in de categorie Internetshops - bedrukte produkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 22 augustus 2012
Reactie van het bedrijf:

Deze klacht is in overeenstemming met de klant opgelost. Team Linnenfotoschilderij

Status Opgelost
Datum 30 juli 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ondanks mijn uitdrukkelijke waarschuwing bij mijn bestelling dat het gehele onderwerp (een paard) op de voorkant van het schilderij moest staan kreeg ik toch een afdruk die niet aan de verwachtingen voldeed. Hierna heb ik diverse mails gestuurd, maar geen antwoord ontvangen. Ook tientallen (!) telefoontjes bleven bij pogingen: er werd niet opgenomen. Ook mijn mail dat ik e.e.a. ging aanmelden bij klacht.nl bleek geen reden me terug te mailen.

Gewenste Oplossing:

De foto moet correct worden afgedrukt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Linnenfotoschilderij in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Linnenfotoschilderij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Linnenfotoschilderij

Heeft op 22 augustus 2012 om 11:19 geantwoord

Geboden Oplossing:

Deze klacht is in overeenstemming met de klant opgelost.

Team Linnenfotoschilderij

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM