Klacht: geen geld terug

Berghuis op 26 maart 2012 over Linnenfotoschilderij in de categorie Internetshops - bedrukte produkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
βœ… Klacht opgelost op 20 augustus 2012
Reactie van het bedrijf:

Deze klacht is in overeenstemming met de klant opgelost. Team Linnenfotoschilderij

Status Opgelost
Datum 26 maart 2012

Een klant van Linnenfotoschilderij heeft herhaaldelijk geprobeerd zijn geld terug te krijgen voor een canvasdoek van slechte kwaliteit, dat in augustus 2011 was besteld. Ondanks vijf telefoontjes en meerdere e-mails is het bedrag nog steeds niet teruggestort. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

ik wacht al vanaf augustus 2011 op het geld wat teruggestort zou worden nadat 2x het canvasdoek van ontzettend slechte kwaliteit werd afgeleverd.
zelfs na 5 x bellen en een aantal keer mailen staat het geld nog niet op mijn rekening.

Gewenste Oplossing:

geld terug gestort met een tegemoetkoming

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Linnenfotoschilderij in behandeling genomen

Reactie van de melder van de klacht

13 jaren geleden - Lgggfffc

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Linnenfotoschilderij een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Linnenfotoschilderij

Heeft op 20 augustus 2012 om 12:18 geantwoord

Geboden Oplossing:

Deze klacht is in overeenstemming met de klant opgelost.

Team Linnenfotoschilderij

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM