Klacht: Geen geld terug

sharonruiter2 op 17 oktober 2013 over Linnenfotoschilderij in de categorie Internetshops - bedrukte produkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 17 oktober 2013

Een klant heeft op 20 april een bestelling geplaatst bij Linnenfotoschilderij, maar deze werd geannuleerd omdat de aangeleverde foto niet scherp genoeg was. Ondanks herhaalde telefoontjes en beloften van het bedrijf, heeft de klant tot nu toe geen terugbetaling ontvangen.

Mijn Klacht:

Op 20 april heb ik een bestelling geplaatst. Hierop kreeg ik een mail terug dat de foto die ik gestuurd heb niet scherp genoeg was. Helaas kon ik mijn foto niet scherper sturen dus gekozen voor het annuleren en terugboeken van mijn bestelling.

Tot op heden nog geen geld terug op mijn rekening terwijl ik al een aantal keer gebeld heb en mijn beloofd wordt dat het geregeld gaat worden

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug. €51,30

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Linnenfotoschilderij

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Linnenfotoschilderij nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM