Klacht: doek niet geleverd en opgestuurde foto dus ook kwijt!

m-vanhalteren op 08 april 2013 over Linnenfotoschilderij in de categorie Internetshops - bedrukte produkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 8 april 2013

Een klant heeft twee maanden geleden een bestelling geplaatst bij Linnenfotoschilderij, maar heeft deze nog steeds niet ontvangen. Daarnaast is de opgestuurde foto, die veel emotionele waarde heeft, mogelijk verloren gegaan.

Mijn Klacht:

heb voor 2 maanden terug een bestelling gedaan, nog steeds niets geleverd gekregen,een foto waar ik veel emotionele waarde aan hecht van de kinderen opgestuurd dus waarschijnlijk ook nooit meer terug!

Gewenste Oplossing:

geld retour met foto
of alsnog doek met foto leveren en de foto die ik in goede trouw opgestuurd heb,ik heb dit nu nog alleen voor het bedrijf als ze mij binnen 1 week de doek en foto leveren zal ik het hier niet openbaar zetten anders wel

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM