Klacht: Verkeerde bestelling

Demi burt op 02 februari 2021 over Limango in de categorie Internetshops - Kleding

Limango klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Limango
Status Open
Datum 2 februari 2021

Een klant van Limango heeft een blouse besteld, maar ontving in plaats daarvan een trainingsjasje. De klant verzoekt om de juiste blouse te ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik had een blouse besteld en u heeft een training jasje gestuurd ik wil graag mijn blouse hebben dankjewel

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn blouse hebt of mijn geld terug gestort word op mijn rekening

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten