Klacht: Onterecht afgeschreven bedrag zonder toestemming

klager6d1156f3 op 16 juli 2026 over Limango in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Limango
Status Open
Datum 16 juli 2026

Een klant van Limango heeft een bestelling geplaatst en een verjaarscheque van 5 euro gebruikt, maar het bedrag is niet van de bestelling afgetrokken. In plaats daarvan is er zonder toestemming een bedrag van zijn rekening afgeschreven, wat aanleiding geeft tot bezorgdheid over deze situatie.

Mijn Klacht:

Ik heb recent een bestelling geplaatst met bestelnummer 22260707704 en een verjaarscheque van 5 euro. Echter, het bedrag is niet van de bestelling afgehaald. Tot mijn verbazing wordt er zonder mijn toestemming geld van mijn rekening gehaald. Ik heb nog geen toestemming gegeven voor deze incasso en ben bezorgd over deze gang van zaken.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek u vriendelijk om de overschrijving terug te trekken, zodat ik dit handmatig kan doen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Limango
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

14 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Limango

Alle klachten die gemeld zijn door klager6d1156f3
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten