artikelnummer 32163743 op 03 februari 2022 over Limango in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Limango ervaart problemen met haar account, waardoor ze alleen een bestelling kan plaatsen en verder geen functies kan gebruiken. Dit hindert haar in het retourneren van producten en het contact opnemen met de klantenservice is ook niet mogelijk, omdat ze geen e-mail kan versturen.
Ik kan op mijn account alleen een bestelling plaatsen en verder werkt er niets. Dus ik kan mijn product niet retour sturen en krijg geen contact met Limango want een mail versturen lukt ook niet. Wat te doen?
als ik mijn product terug kan sturen en geld terug heb
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
