Klacht: levering pakket

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Limango
Status Open
Datum 23 juli 2020

Een klant heeft op 22 juni een bestelling geplaatst bij Limango, met de verwachting dat deze uiterlijk op 22 juli geleverd zou worden. Tot op heden heeft de klant het pakket echter nog niet ontvangen.

Mijn Klacht:

Op 22 juni een bestelling gedaan die uiterlijk geleverd zou worden op 22 juli , maar helaas tot op heden nog niets mogen ontvangen. Bestelnummer 41676412.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden als ik mijn bestelling alsnog op korte termijn ontvang, en anders zou ik graag mijn geld terug willen.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten