Klacht: Kledingstuk verkleurt na handwas

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Limango
Status Open
Datum 20 augustus 2022

Een klant heeft een blouse aangeschaft bij Limango die na de eerste handwas is verkleurd en niet meer draagbaar is. De klant vraagt of er een oplossing voor dit probleem kan worden geboden.

Mijn Klacht:

Dag,

Ik heb een zwart met wit blouse van nife gekocht en heb hem nu voor het eerst gewassen op de hand. Het is helemaal doorgelopen en kan niet meer gedragen worden. Erg zonde. Kan hier wat aan gedaan worden?

Hartelijke groet,
Alie Hakvoort

Gewenste Oplossing:

Het liefste een nieuwe blouse,want hij zat erg fijn.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten