Mijn Klacht:
Ongeveer vier weken geleden heb ik drie eau de parfums besteld via Limango (Hugo Boss Women, Davidoff Women, Roma Uomo Man) en deze ook betaald. Tot op heden heb ik echter niets ontvangen en heb ik ook niets meer gehoord. Telefonisch contact opnemen met de klantenservice is erg frustrerend; ik werd meerdere keren doorverbonden, in de wacht gezet en kreeg te maken met een onvriendelijke telefoniste die vroeg om bevestiging om weer doorverbonden te worden. Na meer dan zes minuten in de wacht te hebben gestaan, heb ik de verbinding verbroken. Dit leidt nergens toe.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om de levering van de eau de parfums binnen drie dagen. Indien dit niet mogelijk is, ontvang ik graag mijn geld terug van € 77,97.
