Terug

Klacht: Bestelling niet opgestuurd, geen antwoord van Limango

VeroniqueF op 09 oktober 2019 over Limango in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Limango
Categorie Internetshops - Kleding
Status Open
Datum 9 oktober 2019

Een klant heeft op 29 september 2019 een bestelling geplaatst bij Limango, maar heeft deze tot op heden (9 oktober 2019) nog niet ontvangen. Hoewel er op 2 oktober een verzendbevestiging met een track and trace link is gestuurd, blijkt de bestelling alleen aangemeld te zijn bij PostNL. E-mails van de klant met vragen over de status van de bestelling blijven onbeantwoord.

Mijn Klacht:

Op 29.09.2019 heb ik een bestelling geplaatst. Op 02.10.2019 kreeg ik een bericht dat mijn bestelling is verzonden met de track and trace link. Volgens de verwachtingen zou ik op 03.10 mijn bestelling ontvangen. Tot nu toe (09.10.2019) is hij niet opgestuurd maar alleen aangemeld bij PostNL. Mijn e-mails met de vraag over de bestelling worden niet beantwoord.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als ik mijn bestelling wel ontvang. Als dat niet kan dan ontvang ik graag mijn geld terug

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Limango

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Limango nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door VeroniqueF
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten

Ken je rechten

Andere klachten over Limango

Alle klachten over Limango →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Kleding

Alle klachten in Internetshops - Kleding →
Meld uw Klacht over Limango
Zo werkt het