Klacht: bestelling niet ontvangen

47723847 op 22 februari 2021 over Limango in de categorie Internetshops - Kleding

Limango klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Limango
Status Open
Datum 22 februari 2021

Een klant heeft op 5 februari een bestelling geplaatst bij Limango, maar deze is nog steeds niet ontvangen. Ondanks twee e-mails heeft de klant geen reactie ontvangen en ervaart hij geen medewerking van het bedrijf. De klant eist zijn geld terug en is niet van plan om in de toekomst nog bij Limango te bestellen.

Mijn Klacht:

5 feb bestelling gedaan met num. 47723847, nog niet ontvangen. twee keer gemaild – geen reactie. Limango werkt niet mee. Ik wil mijn geld terug en nooit meer via limango bestellen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht 47723847

5 jaren geleden - 5 feb heb ik een bestelling gedaan via limango num. 47723847, geld overgemaakt. Tot nu toe heb ik geen bestelling ontvangen. Twee keer gemaild, geen reactie, limango werkt niet mee.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten