Klacht: Zit al 14 dagen te wachten op mijn bestelling.

Anita Ramakers op 16 februari 2021 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 16 februari 2021

Een klant heeft op 3 februari een bestelling geplaatst bij Light in the Box en heeft hiervoor direct betaald. Na 14 dagen zonder levering en zonder mogelijkheid om contact op te nemen met het bedrijf, is de klant teleurgesteld over de gang van zaken, vooral gezien het bedrag van 75 euro dat is betaald.

Mijn Klacht:

Ik kan geen contact met ze opnemen , ik heb 3 februari jl een bestelling geplaatst gelijk moeten betalen en deze zou binnen de 3 en 7 dagen geleverd worden. Tot op heden helaas nog niets mogen ontvangen , het gaat om een aankoop van 75€ waar ik hard voor heb moeten werken !

Gewenste Oplossing:

Als ik nog voor het weekend mijn bestelling mag ontvangen zo niet dan wil ik mijn aankoop bedrag terug ontvangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Anita Ramakers
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)