Milanraamstijn op 22 april 2020 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant van Light in the Box heeft te maken met een vertraagde verzending van een product. Ondanks het betalen voor versnelde verzending, die binnen 2-7 werkdagen zou plaatsvinden, is de levering inmiddels 15 werkdagen later nog niet ontvangen.
Product verzending 3 maal vertraagd. Ik heb betaald voor een versnelde verzending van 2-7 werkdagen. Dit is ondertussen 15 werkdagen.
Ik mijn product binnen heb en de extra gemaakte kosten voor de versnelde verzending terug krijg
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
