Klacht: Verzending

Milanraamstijn op 22 april 2020 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 22 april 2020

Een klant van Light in the Box heeft te maken met een vertraagde verzending van een product. Ondanks het betalen voor versnelde verzending, die binnen 2-7 werkdagen zou plaatsvinden, is de levering inmiddels 15 werkdagen later nog niet ontvangen.

Mijn Klacht:

Product verzending 3 maal vertraagd. Ik heb betaald voor een versnelde verzending van 2-7 werkdagen. Dit is ondertussen 15 werkdagen.

Gewenste Oplossing:

Ik mijn product binnen heb en de extra gemaakte kosten voor de versnelde verzending terug krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Milanraamstijn
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)