Danielthijs op 08 december 2019 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant heeft herhaaldelijk zijn adresgegevens doorgegeven aan LightInTheBox, maar het bedrijf blijft een foutief adres gebruiken voor zijn bestelling. Ondanks drie pogingen om de juiste informatie te verstrekken, blijft de fout bestaan.
Heb een bestelling geplaatst bij LightInTheBox.
Reeds 3 keer mijn adresgegevens doorgeven aan hun en nog blijven ze een foutieve adres gebruiken.
Mijn adres is:
Thijs Daniel
Liefdestraat 10
3300 Tienen Belgie
Als het product op mijn adres eindelijk toekomt.
Het geld ging wel naar hun correct, dat ging wel perfect van hun kant.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
