Mijn Klacht:
ontvang teveel e-mails en ben niet meer van plan om meer artikelen aan te schaffen
Gewenste Oplossing:
als ik geen mails meer ontvang
Klacht: uitschrijven
7261 op 18 februari 2016 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 18 februari 2016
Reactie van het bedrijf:
Beste klant, nav uw aanvraag op klacht.nl het volgende: Wij zullen uw e-mail binnen 5 werkdagen uit onze database verwijderen. u zult dan geen reclame mail meer ontvangen Met vriendelijke groet, Het lightinthebox Team Beste klant, nav uw aanvraag op...
Bedrijf
Light in the box
Light in the box
Categorie
Internetshops - Elektronica
Status
Opgelost
Datum
18 februari 2016
Een klant heeft zich beklaagd over het ontvangen van te veel e-mails van Light in the Box en heeft aangegeven geen verdere aankopen te willen doen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Light in the box
Heeft op 18 februari 2016 om 21:41 geantwoord
Geboden Oplossing:
Beste klant,
nav uw aanvraag op klacht.nl het volgende:
Wij zullen uw e-mail binnen 5 werkdagen uit onze database verwijderen.
u zult dan geen reclame mail meer ontvangen
Met vriendelijke groet,
Het lightinthebox Team
Beste klant,
nav uw aanvraag op facebook het volgende:
Wij zullen uw e-mail binnen 3-5 werkdagen uit onze database verwijderen.
Met vriendelijke groet,
Het lightinthebox Team
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
