Klacht: terugbetaling

ronaldvandelft op 18 februari 2016 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Light in the box klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 18 februari 2016
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Status Opgelost
Datum 18 februari 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb een tijd geleden iets besteld bij light in the box maar ze hadden het niet meer op voorraad en had al betaald maar krijg nog steeds niets terug en het gaat om 54 euro en heb al meerdere malen bedreigt maar ze doen er niets mee

Gewenste Oplossing:

ik ben pas tevreden als ik mijn geld onderhand terug heb en zal nooit meer iets bestellen bij hun

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 18 februari 2016 om 21:49 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)