J.Brussel op 24 oktober 2016 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.
Light in the box
Een klant heeft een eenmalige bestelling geplaatst bij Light in the Box, maar ontvangt ondanks herhaaldelijke afmeldingen nog steeds meerdere keren per dag nieuwsbrieven. Dit wordt als zeer vervelend ervaren. De klacht is inmiddels opgelost.
Eenmalige bestelling gedaan. Ondanks meerdere malen afmelden van de nieuwsbrief blijft lightinthebox.com deze meerdere malen per dag sturen. Erg vervelend.
Als lightinthebox.com de uitschrijf functie repareert en mijn email adres zsm uit het bestand haalt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 24 oktober 2016 om 23:40 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
