Klacht: spam mail

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 17 mei 2016
Reactie van het bedrijf:

Het bedrijf heeft de oplossing alleen met de klager gedeeld.

Status Opgelost
Datum 17 mei 2016

Een klant heeft herhaaldelijk geprobeerd zich af te melden voor de nieuwsbrief van Light in the Box, maar ontvangt nog steeds meerdere keren per dag spam e-mails. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ondanks meerdere malen afmelden van de nieuwsbrief blijft lightinthebox.com deze meerdere malen per dag sturen.

Gewenste Oplossing:

Ik wil graag dat lightinthebox.com stopt mij mails te sturen en dat het bedrijf mijn mailadres uit hun bestand haalt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 17 mei 2016 om 10:17 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)