Klacht: SD 4gb gps kaart

boogierudy op 27 maart 2016 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 28 maart 2016
Reactie van het bedrijf:

We hebben deze klacht op 13 maart in behandeling genomen en op 14 maart contact met de klant opgenomen via ons platform en opgelost naar wens voor de klant. Mocht er nog verder problemen zijn dan klant de klant contact...

Status Opgelost
Datum 27 maart 2016

Een klant heeft een GPS-kaart van 4GB besteld bij Light in the Box, maar ontving een grote SD-kaart in plaats van de benodigde micro SD-kaart. Het probleem is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik bestel een gps kaart van kudos 4gb. wat ik nodig heb klopt niet ik had een micro kaart nodig maar ze stuurde een grote sd kaart in plaats sd micro.

ordernummer:160225211102211

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden al ik de grote kaart kan inruilen voor de micro variant van kudos gps Europa.

ordernummer:160225211102211

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 28 maart 2016 om 20:18 geantwoord

Geboden Oplossing:

We hebben deze klacht op 13 maart in behandeling genomen en op 14 maart contact met de klant opgenomen via ons platform en opgelost naar wens voor de klant.

Mocht er nog verder problemen zijn dan klant de klant contact opnemen via zijn account:

voor lightinthebox.com

https://www.lightinthebox.com/nl/knowledge-base/c1182/a2852.html

voor miniinthebox.com

http://www.miniinthebox.com/nl/knowledge-base/c1258/a2787.html

Met vriendelijke groet
Klantenservice

LITB/MITB

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)