KatiaLeemans15061979SchotenBel op 14 september 2016 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Geachte Katia Leemans, nav uw verzoek op Klacht.nl het volgende. Wij hebben u meerdere malen gevraagd naar uw bestelnummer, zodat wij uw klacht kunnen behandelen. Helaas hebben wij niets van u gehoord gaan en wij gaan er van uit dat...
Light in the box
Katia Leemans heeft problemen ondervonden bij het retourneren van een artikel bij Light in the Box en verzoekt om contact op te nemen voor assistentie. Ze heeft haar telefoonnummer en e-mailadres verstrekt voor verdere communicatie.
Geachte mevrouw
Geachte heer
Met deze deel ik u mede dat mijn artikel retourneren niet lukt. Is het mogelijk dat er iemand contact opneemt aub? Dit kan op het nr 0032 472 104 331 of via e-mail [email protected]
Met dank bij voorbaat
Katia Leemans
Wanneer iemand mij contracteert om een retour procedure te overlopen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen
Bericht van Light in the box
9 jaren geleden - Wij hadden dan graag uw bestelnummer. De klantenservice zal dan schriftelijk contcat met u opnemen. mvrgr
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 09 oktober 2016 om 10:30 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
