Mijn Klacht:
Pakket zou ontvangen zijn maar.nergens te traceren
Gewenste Oplossing:
Geld terug of artikelen leveren
Klacht: Pakket zou ontvangen zijn…
Dirry1960 op 24 juni 2022 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Light in the Box meldt dat het pakket als ontvangen is gemarkeerd, maar dat het nergens te traceren valt. De klant heeft problemen met het vinden van de locatie van het pakket. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
