Mijn Klacht:
In december 2014 heb ik een bestelling gedaan bij LITB. Ik had via PayPal betaald, het geld was van mijn rekening afgeschreven. Echter bleef er in de status steeds staan dat er nog niet betaald was. Contact opgenomen met de klantenservice en zij zeiden dat er nog niet betaald was. Toen heb ik via PayPal een geschil ingediend. Echter zei de klantenservice dat ik het geschil moest verwijderen zodat zij het geld terug konden boeken. Dit is toen niet gebeurd. Ik heb op allerlei manieren contact opgenomen met de klantenservice maar tot op heden mijn geld niet teruggekregen. Ik wordt door LITB steeds van het kastje naar de muur gestuurd.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als ik mijn geld terugzie.


