[email protected] op 09 oktober 2014 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica
Een klant van Light in the Box heeft een klacht ingediend omdat het trackingnummer van zijn bestelling niet klopt en het pakket niet te traceren is via PostNL. Ondanks dat de verzending op 1 oktober zou hebben plaatsgevonden en een levertijd van 6-8 werkdagen is aangegeven, heeft de klant het pakket nog steeds niet ontvangen en vraagt om een terugbetaling.
Hallo,
Er staat bij mijn bestelling een tracking nummer wat helemaal niet klopt.
als ik dat invoer bij postNL dan staat er pakket niet gevonden.
1 oktober is het opgestuurd, staat er op de site en de verzendtijd was 6-8 werkdagen. Helaas heb ik nog niks ontvangen.
Ik vind dit echt niet kunnen en ik wil mijn geld terug !
Ik ben alleen tevreden als ik mijn spullen, wat ik heb besteld krijg of me geld terug krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Light in the box
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Light in the box nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.
