Klacht: Opgezegd maar blijf mails ontvangen.

Rob2566 op 21 april 2020 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Light in the box klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 21 april 2020

Een klant heeft herhaaldelijk zijn abonnement bij Light in the Box opgezegd, maar ontvangt desondanks nog steeds e-mails van het bedrijf. Ondanks meerdere pogingen om het abonnement te beëindigen, blijft de communicatie aanhouden.

Mijn Klacht:

Opgezegd, keer of 5 via hun site, maar blijf mails ontvangen

Gewenste Oplossing:

Geen mails meer ontvangen!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)