ontbreken van mijn bestelling

Question

Geachte heer/mevrouw, Ik heb tot heden nog steeds niet mijn bestelling ontvangen?! Op 14 september 2026 heb ik de bestelling bij u gedaan. Ik begrijp echter niet waar dit fout is gegaan. Ik wil graag meer bij u bestellen, maar mijn vertrouwen is geschaad. Ik heb 2 blazer bij u besteld een rode en een bruine ik heb alleen een foto van de bruine. Nummer: 1509091314670770 Adres: Abdij 30 1695 JX Blokker Ik hoor graag spoedig van u. Met vriendelijke groeten, Cherish Stoc

Light in the box · Accepted Answer

Besteklant,

Bedankt voor het winkelen bij lightinthebox.com.
Het is niet gelukt om uw bestelling bij u af te leveren en het pakket is daarom naar ons teruggestuurd. Onze excuses voor het eventueleongemak.

Omdat we niet kunnen garanderen dat dit probleem niet opnieuw optreedt als de zending opnieuw wordt verzonden, regelen wij een volledige terugbetaling voor u. Als u de bestelde producten nog steeds nodig hebt, verzoeken wij u een nieuwe bestelling te plaatsen.

We kunnen in plaats van eenterugbetalingookeen coupon aanbieden van dezelfdewaarde; geefons even aan of je de coupon wilt of eenterugbetaling. Als je kiest voor de terugbetaling, verzoeken we je ons de onderstaande informatie te geven; dit is nodig om de terugbetaling te verwerken. Zonder deze informatie zijn wij NIET IN STAAT de terugbetaling te verwerken. 

lOGT U ZICH IN IN UW ACCOUNT EN BEANTWOORDT U ONZE VRAAG SVP


Met vriendelijke groet, 
Klantenservice
lightinthebox.com

Klacht: ontbreken van mijn bestelling

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Light in the box

Geboden Oplossing:

Klacht: ontbreken van mijn bestelling

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Ken je rechten

Veelvoorkomende problemen met Light in the box

Andere klachten over Light in the box

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Elektronica