Klacht: Nog steeds geen geld terug van light in the box

Sonia Bracht op 14 maart 2016 over Light in the box in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 14 maart 2016
Reactie van het bedrijf:

sonia bracht 16-03-12 00:39 hallo, ik mijn pakket gesturen op de datum van 31 dec 15 2015, ik wil mijn geld terug omdat de shoenen zijn veel te hoog en ze lopen niet zo graag duss,ik heb al 100 keer...

Status Opgelost
Datum 14 maart 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

mijn referentie nummer is 497227 dat heb ik al eerder van jullie gehad maar nu zie ik staan dat het probleem is opgelost, maar dat is niet zo.
ik heb nl in eind dec.2015 een paar schoenen terug gestuurd maar nog steeds niks geen geld terug. het bestelnummer van die schoenen was 1512060815944931
ik ben het onderhand erg moe het is toch 94,41
ik wil mijn geld heel snel terug aub help me.

Gewenste Oplossing:

als ik mijn geld terug heb!!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Light in the box in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Light in the box een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Light in the box

Heeft op 14 maart 2016 om 00:24 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)